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第一步：培训咨询 |
| 客户提出培训要求，填写培训需求调查表；博思派遣专业人员到企业了解具体培训需求，明确企业培训目标；在培训课程设置、授课讲师要求及授课时间等方面与企业协商，制定个性化培训方案。 |
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第二步：合约签订 |
| 双方经过协商，就培训的具体内容、日程、费用等方面达成一致意见，签署委托培训协议。 |
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第三步：课程前期准备 |
| 根据客户要求的课程内容，确定师资阵容。确定课程责任人，负责客户方与授课讲师的课前沟通。确定课程助理，负责教材制作、学员名单的确定、课程实施前期的服务和准备工作。 |
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第四步：培训实施 |
| 按照协议规定的时间和要求进行培训的实施。课程助理负责课程服务工作，及时反映客户的合理要求，对课程进行合理调整。 |
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第五步：培训效果评估 |
| 评估培训实施的绩效，提交评估报告。 |
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第六步：后续跟踪服务 |
| 培训结束后，进行效果跟踪。 |
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