
【 刘欢仪 】
心理学学士,资深企业培训师,广东省公共关系协会理事,南京成功培训学院特聘讲师。有内地高校十年的任教经历,具备深厚的市场营销、客户服务、沟通理论的理论功底;97年开始就从事企业管理与培训的工作,具有丰富的企业内训与员工综合素质培养的经验,形成了独特的培训与管理理念。
1999年开始,专门从事企业内训,担任销售课程、服务课程、礼仪课程等,并开发出客户消费心理、客户服务技巧与处理投诉技巧、客户服务礼仪等课程,为江西、广东尤其是顺德的许多企业做过该类培训,取得了非常可喜的成绩。培训的风格是重实效,讲究互动及演练,培训的气氛很好,深受学员的欢迎。
服务过的企业有:
中国电信、中国移动、美国安利公司、中国人寿、康宝集团、美的集团、华润涂料、新疆克拉玛依石油公司、顺德新协力集团、顺德新振华房地产公司、佛山中国联通、顺德港兴混凝土有限公司、美国友邦保险、南海海奔国际汽车消费城…… ……
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